张华和王强不得不四处奔走，寻求新的资金支持。

“哪怕是求爷爷告奶奶，也要把资金筹到。”王强说道。

他们拜访了一个又一个的投资者，但大多数人都对家族企业的前景持观望态度。

“现在的市场形势太不明朗了，我们不敢轻易投资。”一位投资者委婉地拒绝了他们。

就在他们几乎绝望的时候，一位曾经有过合作的老朋友伸出了援手。

“我相信你们的能力，这是一笔救命钱，希望你们能渡过难关。”

有了这笔资金，企业暂时缓解了燃眉之急。

新产品终于顺利推出，市场部门精心策划的推广活动也全面展开。

“这款产品具有独特的设计和卓越的性能，一定会让消费者眼前一亮。”销售人员热情地向客户介绍着。

然而，消费者的反应却不如预期的热烈。

“市场上同类产品太多了，我们的优势还不够突出。”销售经理小赵着急地说道。

张华和王强再次陷入了沉思，他们意识到，仅仅依靠产品本身还不够，还需要提供更优质的服务和售后保障。

“我们要让客户没有后顾之忧，从购买到使用都能感受到我们的关怀。”张华说道。

于是，企业迅速组建了专业的售后服务团队，为客户提供全方位的支持。

“只要客户有问题，我们第一时间解决。”售后服务主管说道。

经过一段时间的努力，客户对产品的满意度逐渐提高，口碑也慢慢传开。

“我用了他们的产品，真的不错，服务也很好。”一位客户的评价在社交媒体上引起了关注。

随着口碑的传播，订单量开始逐渐上升，家族企业终于看到了绝地反击的曙光。

但就在他们准备松一口气的时候，新的挑战又悄然降临......