“宋青,我们可以尝试社交媒体营销,通过网络平台提升我们的品牌知名度。”薇薇兴奋地说。
宋青眼中闪过一丝犹豫:“这确实是个不错的主意,但我们对此一无所知,你能行吗?”
薇薇笑了笑,自信地说:“放心吧,宋青。我学习能力很强的,而且我相信,
只要我们共同努力,没有什么是我们做不到的。”
于是,他们开始学习社交媒体营销的知识,尝试运用到他们的品牌建设中。
他们注册了企业账号,发布产品信息,与消费者互动,逐渐积累了一定的粉丝基础。
然而,新的挑战也随之而来。一天,一条负面评论引起了他们的注意:“宋青,你看,有人对我们的产品提出了质疑。”
宋青看着屏幕,心中有些生气,但很快冷静下来:“薇薇,不要慌。我们要正视问题,积极解决。”
他们立即联系了该消费者,了解问题的具体情况,并积极处理。
在他们的诚恳态度下,消费者被感动,最终删除了负面评论。
此次事件虽然得到了妥善处理,但宋青和薇薇明白,他们还需要更加完善自己的品牌形象。
他们决定举办一场公益活动,回馈社会,提升品牌形象。
“薇薇,你觉得我们该举办什么样的活动呢?”宋青问。